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2018 財富大趨勢

惡化的風險，同時間也減少保單理賠，以 戶的溫度，因此在通訊技術的輔助下，
科技達到多贏的局面。 2017 年 7 月即首創「視訊生調服務」，

台灣人壽在 2017 年 3 月率先推出市場 除可簡化核保生調流程、提高核保作業效

上首張連結健康管理的外溢保單「台灣人 率外，更可保障保戶投保權益、大幅縮短
壽步步盈重大疾病終身保險」，藉由提供 保戶等候約訪的時間。

智慧型手錶結合健康管理概念，讓保戶利 另外富邦人壽也推出「視訊理賠服

用健康手錶計步功能，回傳每天步行次數 務」，針對申請癌症安寧照護保險金、殘
資料至健康管理平台，鼓勵保戶持續走出 廢生活扶助保險金的保戶，只要在條款約

健康，且最高可享 4％年繳保險費現金給 定給付日，使用行動裝置與富邦人壽醫護

付的健康管理回饋保險金。 團隊人員進行視訊關懷，約 5 分鐘就可完
台壽預計連結健康檢查推出三種體位的 成視訊理賠作業，強調運用科技實踐對保

優體健康保險、在傷害保險中增加騎乘交 戶「關懷零距離」的理想。
通工具配戴安全設備（如安全帶或安全 中國人壽同樣在 2017 年也推出以健走

帽）之意外身故增額保險，作為連結交通 協助保戶管理自身健康的外溢保單，強調

安全的外溢保單等。 將保單從提供保障的傳統使命延伸出新的
2017 年富邦人壽同樣也推出結合穿戴 功能，藉由鼓勵保戶走路、規律運動的方

科技的保單，即連結計步 App 的外溢保 式，建立健康的新生活型態。讓願意重視
單「富邦人壽天行健定期健康保險」，這 且努力維持健康的保戶，能夠在中壽保單

是一張提供重疾保障的醫療險，主打保戶 提供實質鼓勵的支持下，正面積極的導引

投保後一段期間內走路平均達到一定步 出健康新生活。
數，即可享有保費折扣，續期保費減免最

高折扣可達 10％，民眾多走路不僅維持

健康，還可讓保費變便宜。

科技讓服務更有溫度

富邦人壽表示，在科技日新月異的時
代，除了重視服務效率外，更在乎服務保

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