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2018 財富大趨勢
消費力高,目前國際支付 3 大 Pay 整體成
長率表現符合期待,預期便利超商加入行
動支付消費場域後,將可進一步提升整體
行動支付動卡情形。
中信銀指出,行動支付的發展,會隨著
大環境的改善而成長,中國信託會秉持著
完善行動支付服務的原則,在主管機關開
放的範疇下與各方業者洽談合作機會,包
●經使用者調研發現,行動錢包的
消費習性為小額支付,尤其在便利商 括了錢包、商戶或資訊服務平台業者,尤
店的使用頻率最高。 其在近期主管機關開放信用卡收單機構提
成長了 100 倍,也都可看到整個行動支付 供整合傳遞交易訊息服務(跨錢包、跨商
的成長潛能是可以期待的,這更堅定中國 戶、跨銀行的資訊傳遞平台)後,中國信
信託發展行動支付的決心,將掌握行動化 託將更有機會扮演商戶與行動支付錢包的
的浪潮及優勢,於行動的載具上提供更全 橋樑,藉由一條龍的服務將行動支付帶入
面的服務。 更多的應用場景,協助政府提升電子支付
占比。
愛行動支付通常也愛網購
2018年行動支付將更普及
台新銀行觀察,喜歡行動支付的客群較
為年輕,大多在 25 ~ 35 歲,並且熱愛網 展望 2018 年行動支付將會更普及,為
購,也喜歡在 App 上購物,是 App 相關 滿足客戶需求,台新銀表示,將布建更多
服務的主要客群(如 UBER /蝦皮), 感應式刷卡機、掃碼刷卡機,讓從大型百
都跟行動支付客群有很高的重疊性。 貨到小攤商都可以使用行動支付,也讓台
台新銀指出,經使用者調研發現,行動 新卡友走到哪刷到哪;此外,台新也會針
錢包的消費習性為小額支付,尤其在便利 對特店以及特殊節日推出行動支付優惠,
商店的使用頻率最高。而針對沒有信用卡 鼓勵還沒體驗過行動支付的卡友,使用行
的學生族群,透過銀行帳號扣款服務可以 動支付,讓行動支付使用客群持續擴大。
滿足他們對行動支付的需求。2017 年較 台新銀表示,LETSPAY 行動錢包於
2016 年的總交易金額成長高達 10 倍、總 2018 年將會新增聲波收付款、生物辨識
交易比數也成長近 10 倍。 功能、紅利回饋機制、電子發票載具並擴
國泰世華銀則指出,目前使用客群男女 增更多使用場域,以及提供銀行帳號連結
各半,消費者年齡層多為 20 ~ 40 歲,且 扣款服務。
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